Avec le module Admin, vous définissez les droits de vos utilisateurs pour les applications respectives (par exemple, calendrier, contacts,…) et gérez les utilisateurs, y compris les comptes de courrier électronique. Personnalisez EGroupware selon vos besoins grâce à des champs définis par l’utilisateur, un logo et votre propre page d’accueil.
EGroupware administration et gestion de tous les droits d'accès
Paramètres et configurations
Nos tutoriels et webinaires vous aident à définir les paramètres les plus importants.
Utilisateurs et groupes
Authentification et connexion à l'infrastructure
Interfaces et intégrations
Gestion des comptes de courrier électronique
Intégration du serveur de courrier électronique
La sécurité par l'authentification à deux facteurs
Documentation des changements (GDPR)
Configuration et paramètres
Les différents types de catégories
Définir ses propres champs et modèles
Configuration du carnet d'adresses
Intégration du téléphone avec Placetel
- Les fonctions de base pour l’intégration de la téléphonie sont également disponibles dans la version CE et peuvent également être configurées pour d’autres systèmes téléphoniques. Bien entendu, le système téléphonique doit prendre en charge cette fonction et vous devez définir tous les détails de l’interface.
- Pour le système téléphonique de Placetel, il existe une configuration spéciale dans laquelle vous ne saisissez votre API qu’à partir de Placetel et générez un jeton pour l’en-tête de la signature. Inversement, pour Placetel, vous entrez l' »URL de votre point d’extrémité API (webhook pour les appels entrants) » affiché dans EGroupware et le jeton sous Intégration -> Notify-Api.
- La fonction dans EGroupware peut être trouvée dans Administration -> Applications -> Fonctions EPL -> Configuration des applications.
Avec l’intégration, la vue CRM du contact s’ouvre automatiquement pour les appels téléphoniques entrants et sortants. Une intégration plus poussée, par exemple l’affichage des listes téléphoniques, suivra.
Témoignages de clients
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